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Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode rastrear sua remessa clicando no link de rastreamento no e-mail ou fazendo login em sua conta RABROPAR e visualizando "Meus Pedidos". Se você não recebeu um número de rastreamento em até 3 dias úteis, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Envio padrão: 3-7 dias úteis (grátis para pedidos acima de US$ 99). Envio expresso: 1-3 dias úteis. Envio internacional: 7-21 dias úteis dependendo do destino e da alfândega. Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Sim, enviamos para mais de 60 países em todo o mundo. Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos de importação, que são de responsabilidade do comprador. Os prazos de entrega variam de acordo com o destino (geralmente de 7 a 21 dias úteis). O frete grátis não se aplica a pedidos internacionais.
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para a maioria dos itens. As peças devem estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhadas do recibo original. Algumas peças eletrônicas e itens de pedido especial não são retornáveis. Por favor, consulte nossa Política de Devolução completa para detalhes.
Sim, todas as peças RABROPAR vêm com uma garantia limitada de 12 meses contra defeitos de fabricação. Peças com qualidade OEM têm a mesma garantia que o equipamento original. Solicitações de garantia exigem comprovante de compra e documentação de instalação profissional.
Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal e PayPal Pay em 4 parcelas. Todos os pagamentos são processados através de um checkout seguro com criptografia SSL. Não armazenamos suas informações de pagamento em nossos servidores.
Os pedidos podem ser cancelados ou modificados dentro de 1 hora após a realização. Depois disso, se o pedido tiver entrado em nosso sistema de processamento de armazém, as alterações podem não ser possíveis. Entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente se precisar fazer alterações.
Você pode encontrar a peça certa por meio de: (1) Nossa ferramenta de pesquisa de VIN na página inicial, (2) Pesquisando pelo número de peça OEM, (3) Usando o seletor "Encontrar Peças por Máquina" ou (4) Entrando em contato com nossa equipe de suporte especializada com os detalhes do seu veículo.
Sim, todas as peças RABROPAR atendem ou excedem as especificações OEM. Nossas instalações de fabricação são certificadas ISO 9001 e IATF 16949. Cada peça passa por rigorosos testes de qualidade, incluindo análise de material, inspeção dimensional e validação de desempenho funcional.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte via: (1) E-mail em service@rabropar.com (resposta em até 24 horas), (2) Telefone em +1 (800) 123-4567 (Seg-Sex, 9h-18h EST), ou (3) Chat ao vivo em nosso site (assistência em tempo real durante o horário comercial).
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